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RDSNode utiliza un modelo simple de suscripción mensual para todos los servidores. Tu ciclo de facturación comienza el día en que creas tu servidor y se renueva en la misma fecha cada mes, a menos que canceles la suscripción. Esta guía explica cómo funciona la facturación, cómo se procesan los pagos y dónde administrar tu información de facturación.

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Cómo funciona la facturación

  • Cada servidor tiene su propia suscripción de facturación.
  • La facturación se renueva una vez al mes en la fecha de renovación de tu servidor.
  • Las actualizaciones de plan son prorrateadas, lo que significa que solo pagas la diferencia por el resto del ciclo de facturación actual.
  • Puedes cancelar en cualquier momento, siempre y cuando la cancelación se realice en “finalizar el periodo” si marca “inmediato” termina a las 13:00PM hora de Chile.
Tu fecha de renovación siempre se muestra en tu página de Facturación y dentro de la sección Resumen de cada servidor.

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Procesamiento de Pagos

Actualmente, RDSNode acepta todas las principales tarjetas de crédito y débito. Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro socio de pagos que cumple con PCI. Algunas cosas a tener en cuenta:
  • Puedes reintentar un pago fallido en cualquier momento actualizando tu tarjeta o reenviando el pago desde la página de Facturación.

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Cargos por actualización

Cuando actualizas un servidor:
  • Solo se te cobra la diferencia entre tu plan anterior y el nuevo
  • El cargo cubre los días restantes de tu ciclo de facturación actual
  • Tu fecha de renovación no cambia
Esto evita cargos dobles y hace que las actualizaciones sean flexibles y seguras.

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Pagos Fallidos y Período de Gracia

Si un pago falla, nosotros:
  1. Te notificaremos por correo electrónico
  2. Intentaremos procesar el pago nuevamente
  3. Proporcionaremos un breve período de gracia de 3 días antes de la suspensión
Durante el período de gracia, tus servicios permanecen activos para que puedas resolver el problema sin interrupciones. Después de 7 días, el servicio y sus datos asociados serán eliminados.