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Solución de Problemas del Servidor

¿Tienes problemas? Empieza aquí.

Lista Rápida de Verificación

  • ¿El servidor aparece como “En línea” en el panel?
  • ¿Estás usando la dirección IP correcta del servidor?
  • ¿El cliente del juego está actualizado?
  • ¿El servidor se reinició recientemente?
  • ¿Hay errores en la consola?

Problemas de Conexión

No Puedo Conectarme al Servidor

  1. Revisa el estado del servidor — Asegúrate de que esté en línea en tu panel
  2. Verifica la IP y el puerto — Copia la IP exacta desde tu panel
  3. Revisa la versión del juego — Asegúrate de que tu cliente coincida con la versión del servidor
  4. Intenta reiniciar — Detén y vuelve a iniciar el servidor
  5. Revisa el firewall — Desactívalo temporalmente para comprobar si está bloqueando

El Servidor Aparece Offline

  1. Reinicio forzado — Detén el servidor, espera 30 segundos y vuelve a iniciarlo
  2. Revisa los recursos — Monitorea el uso de RAM/CPU, actualiza el plan si es necesario
  3. Revisa la consola — Busca mensajes de error o reportes de caída

Problemas de Rendimiento

Lag en el Servidor

  1. Revisa los recursos — Monitorea la RAM (debería mantenerse bajo el 80%) y el uso de CPU
  2. Desactiva plugins/mods innecesarios — Elimina o actualiza los que estén obsoletos
  3. Optimiza el mundo — Limpia chunks no utilizados, limita la aparición de entidades
  4. Ajusta la configuración — Reduce la distancia de visión, optimiza el tick rate
  5. Actualiza el plan — Si los recursos se saturan de forma constante

Alto Uso de Memoria

  1. Revisa el uso de RAM — Monitorea desde tu panel
  2. Reinicia regularmente — Ayuda a limpiar fugas de memoria
  3. Actualiza plugins/mods — Versiones antiguas pueden causar problemas
  4. Aumenta la RAM — Si te quedas sin memoria con frecuencia

Caídas del Servidor

Caídas Frecuentes

  1. Revisa los logs de caída — Busca mensajes de error en la consola
  2. Actualiza todo — Software del servidor, plugins/mods, versión de Java
  3. Revisa conflictos — Desactiva plugins/mods uno por uno para encontrar el problema
  4. Revisa los recursos — ¿Sin memoria? Actualiza tu plan

Errores al Iniciar

  1. Revisa la configuración — Verifica server.properties y los permisos de archivos
  2. Restaura desde una copia de seguridad — Si los archivos están corruptos
  3. Revisa dependencias — Asegúrate de que la versión de Java sea compatible
  4. Actualiza el software del servidor — Usa la versión más reciente

¿Necesitas Más Ayuda?

¿Sigues con problemas? Contacta con soporte incluyendo:
  • Email del servidor y tipo de juego
  • Lo que ya has intentado
  • Logs de la consola o mensajes de error
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