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Si tú u otros jugadores no pueden conectarse a tu servidor, no te preocupes: la mayoría de los problemas son fáciles de solucionar. Esta guía cubre las razones más comunes por las que un servidor se vuelve inaccesible y cómo resolverlas rápidamente.

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¿Tu Servidor Está en Funcionamiento?

Tu servidor debe estar en línea antes de que alguien pueda unirse.
Revisa la parte superior de tu panel:
  • Running → OK
  • Starting → espera 1–3 minutos
  • Stopping → espera a que se apague
  • Offline → haz clic en Start
Si tu servidor se queda atascado en Starting, revisa los logs más recientes.

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Verifica la IP y el Puerto de tu Servidor

Asegúrate de estar usando los datos correctos:
  • Dirección IP
  • Puerto
  • Dirección de conexión mostrada en tu panel
Ubicación de la IP y el puerto del servidor
Copia y pega exactamente como se muestra — incluso un solo número incorrecto impedirá la conexión.

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Reinicia tu Servidor

Reiniciar soluciona:
  • Problemas de enlace de puertos
  • Caídas temporales
  • Mods/plugins en caché
  • Procesos atascados
Haz clic en Restart e inténtalo nuevamente.

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Versión del Juego Incorrecta

La razón más común por la que los jugadores no pueden unirse. Verifica que:
  • Tu servidor esté en la misma versión que tu cliente de juego
  • Los mods/plugins coincidan con la versión
  • No hayas actualizado el juego por error sin actualizar el servidor
Si tu juego se actualizó automáticamente, actualiza también tu servidor.

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Mods / Plugins que Provocan Caídas

Si agregaste recientemente mods, plugins o paquetes de recursos:
  • Detén tu servidor
  • Elimina las adiciones más recientes
  • Inícialo nuevamente
  • Revisa los logs en busca de errores
Un mod/plugin defectuoso puede romper el proceso de inicio y bloquear las conexiones.

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Restricciones de Red / Firewall

Algunas redes bloquean el tráfico de juegos:
  • WiFi escolar
  • Redes de trabajo
  • Puntos de acceso públicos
  • Controles parentales
  • Conflictos con VPN
Prueba:
  • Usar un hotspot móvil
  • Desactivar la VPN
  • Cambiar de red
Si tus jugadores pueden conectarse pero tú no → esta es la causa.

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El Servidor Aún se Está Iniciando

Modpacks pesados o mundos grandes pueden tardar más en arrancar. Espera de 2 a 5 minutos si ves:
  • “Preparing spawn”
  • “Loading world”
  • “Starting server”
  • “Loading mods”
Evita presionar Start repetidamente — puede interrumpir la carga.

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Límites de Recursos Alcanzados

Si tu RAM o CPU están al máximo, tu servidor puede volverse inaccesible. Revisa la pestaña de Uso de Recursos:
  • RAM fijada en 100% → agrega más o elimina mods
  • Picos de CPU → reinicia u optimiza
  • Almacenamiento lleno → elimina logs o mundos antiguos

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Tu Servidor Fue Actualizado / Reiniciado Automáticamente

Si instalaste recientemente:
  • Una nueva versión
  • Nuevos mods/plugins
  • Un nuevo mundo
Debes reiniciar tu servidor para aplicar los cambios.

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¿Aún No Puedes Conectarte?

Si nada de lo anterior lo solucionó, incluye esta información al contactar con soporte:
  • Tu ID de servidor
  • Tu Correo electronico asociado al servidor
  • La IP + Puerto que estás usando
  • Una captura de tus logs
  • Qué cambió antes de que comenzara el problema
¿Sigue sin funcionar? Obtén ayuda